上班时间:9:30—12:00 13:00—17:30,5天制,按国家节假日休息。
一、岗位设置的目标/目的:
做好客户的询盘、报价、转换订单、出货、催款。以提高客户满意度为第一目标。
二、工作职责:
完成当年的销售业绩任务。
负责客户订单的整理并发放到综合部。
负责订单生产情况及进度的跟踪。
负责客户档案资料的建立,做客户询盘下单率走势分析。
负责客户投诉接待及客户投诉事件的处理工作。
负责销售资料统计与分析。
协助处理收账和账款异常问题。
协助做好有关合同条款事项的工作。
负责部分业务项目的市场开发。
协助业务经理与客户沟通,适当推介并能及时准确回复询盘,掌握客户需求信息,判断客户类型及合作潜力。
三、权限:
1、对公司各类财产的保管及使用具有监督权;
2、对公司经营、发展具有建议权;
3、公司明文规定的其它权限。
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