岗位职责:
1、负责各平台店铺在线接待客户咨询、处理订货信息,传递、执行公司政策及各类活动信息,引导顾客网上进行购买,达成双方交易
2、负责为网上客户提供售前服务,接受顾客咨询、留言,并以良好的心态及专业贴心的服务提高转化率
3、对订单进行及时有效的跟踪处理;及时有效的处理好顾客售后事宜;
4、汇总当天工作重点、难点问题,对接待顾客过程的问题及时反馈并积极提出 改进意见。
5服务意识强,对工作有热情,善于沟通,有良好的团队合作意识;
薪资:2500 满勤 餐补 年终奖 (有经验可面议)
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